La periodicidad de un boletín responde a los intereses particulares de cada organización. En la práctica, es usual encontrar en las organizaciones un boletín con periodicidad semanal, también puede ser quincenal[3] o de carácter mensual. Incluso, es válido que se hagan boletines extraordinarios por situaciones que lo ameriten. El tiraje que se recomienda, cuando el medio es carácter impreso es uno por cada empleado de la organización (en el caso de los internos), en algunas empresas la distribución es personalizada, lo que promueve mayor acogida del medio, mayor sentido de pertenencia y participación.

     En cuanto a los contenidos, quienes producen la información tienen las herramientas, la formación y la experiencia para manejarla en forma responsable y mesurada, sin llevar al pánico o a la desconfianza a quienes la reciben. Al informar objetivamente, sin ocultar los hechos, están contribuyendo a la formación de una opinión sensata en el personal de la empresa, en los periodistas o en los públicos externos, según el caso.

     En comunicaciones de carácter empresarial siempre será grato dar buenas noticias, sin embargo, la información negativa también hay que darla a conocer. Esto es un acto de honradez y transparencia, de respeto a los receptores, así como antídoto para prevenir los rumores y sus fatales consecuencias. Una “mala noticia” suministrada en forma oportuna, transmite la sensación de seguridad y, aunque parezca extraño, contribuye a la tranquilidad de quien la recibe. De esta forma los receptores saben a qué atenerse y no hay especulaciones.

     Un boletín debe trascender, incluso a los hogares de los empleados. Como en cualquier comunicación, lo determinante sigue siendo el contenido.

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[3] Así lo recomienda el libro La Comunicación un Punto de Vista Empresarial, de Carlos G. Ramos Padilla.
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3. Fundamentación conceptual

      El mundo moderno de las organizaciones, y allí se incluye la institución familiar, funciona a partir de cuatro recursos tangibles: el dinero, las personas, los materiales y las tecnologías; y de algunos recursos intangibles como la energía y la información. Éste último es entendido como un recurso crítico en la toma de decisiones. La información se considera el nuevo factor de producción que sustituye a los antiguos factores de creación de riqueza o a los recursos claves como la tierra y el trabajo.

     Por información, se entiende un dato o conjunto de datos, elaborado y situado en un contexto, de forma que tiene un significado para alguien en un momento y lugar determinados. Los datos pueden ser caracteres alfabéticos, magnitudes numéricas, símbolos especiales alfanuméricos, colores, imágenes, grupos de símbolos no aleatorios que presentan cantidades, acciones, objetos, etc. Los datos no permiten tomar decisiones antes de ser tratados convenientemente, mientras que la información es el resultado de este tratamiento, de esa transformación de los datos para cargarlos de sentido. “Información es todo mensaje que llega a nuestro entendimiento, en determinadas condiciones y con posibilidad de significar algo por medio de la acción de interpretarlo” (Aragonés, 1998, p.15). En el caso de Isabela Press, los datos son tomados de la realidad, pero tratados periodísticamente, pensando en convertir en información los hechos más cotidianos.